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24時間電話健康相談

通話料・相談料無料 24時間年中無休

あなたやご家族の「こんなとき、誰かに相談できたら…」にお答えします。
医師や保健師・看護師などの専門スタッフが皆様のご相談に対応いたします。
無料で、いつでも電話相談できますので、是非ご活用ください。
尚、相談の内容等を健康保険組合や会社など第三者の方に知らせることは一切ありませんので安心してご利用ください。

  • 解説

利用対象者

被保険者と配偶者および被扶養者の方々

電話健康相談

24時間・年中無休でみなさんのご相談にお答えします。
健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスなどに関する相談や、医療機関情報のご紹介など、年中無休・フリーダイヤルでお答えいたします。

電話番号はこちら

カウンセリング

電話健康相談では解決できない場合、または相談を受けた担当者が必要と判断した場合、電話カウンセリング、または面談カウンセリングに移行することがあります。
面談カウンセリングを予約した場合は後日実施場所、日時が決定したらお知らせします。

Web窓口からのカウンセリング

Web画面よりEメールカウンセリングを申込む、または面談カウンセリングを予約する。面談カウンセリングを予約した場合は後日実施場所、日時が決定したらお知らせします。

カウンセリング予約受付

電話番号、Web窓口へのリンクはこちら

電話、メールカウンセリング

電話 9:00~22:00(年中無休)
Web 24時間・年中無休(返信は数日を要します)

面談カウンセリング予約受付

※面談カウンセリングは年間5回まで無料。

電話 月~金 9:00~21:00
土曜日 9:00~16:00(日曜・祝祭日・12/31~1/3を除く)
Web 24時間・年中無休(受付後、日程調整のお電話をさせていただきます)
  1. 面談予約の受付スタッフがご希望日時・場所などについてお伺いいたします。
  2. 場所や日時が確定いたしましたら、担当者よりご連絡いたします(調整には2~3日かかる場合があります)
  3. ご予約確定後、利用者カードとカウンセリングルーム近辺の地図などの書類を送付いたします。
  4. 利用者カードと健康保険証をお持ちのうえ、面談にお越しください。

*カウンセリングは約50分間です。

*2回目以降はカウンセラーに直接予約できます。

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